あんしん住宅瑕疵保険の手続の流れ

手続の流れ

事業者届出

あんしん住宅瑕疵保険のご利用にはあらかじめ事業者届出が必要です。

物件ごとのかし保険申込み

保険申込みの前に必ずあんしん住宅瑕疵保険　契約内容のご案内をご確認ください。

1保険申込み

保険申込みは、物件ごとに工事着工前に行ってください。保険申込みには、保険契約申込書に必要書類を添付して提出する必要があります。保険申込み受付後、住宅あんしん保証から「あんしん住宅瑕疵保険契約受理証」を発行いたします。
保険料等は、保険申込み受付の翌月27日までにお支払いいただくよう請求書を発行いたしますので住宅あんしん保証にお支払いください。（住宅取得者等の第三者からのお支払いは受領できません。）なお、不同沈下上乗せ特約付帯、オプション検査（追加防水検査・あんしんプレミア検査）をご希望の場合、申込みはこの時点で行ってください。

2現場検査

指定の現場検査チェックシートに基づき、目視・計測・書類等の確認、聞き取り等による確認を行います。

ー 階層3以下（地階を含む）の場合は2回

1.基礎配筋検査　2.上部躯体検査

ー 階層4以上（地階を含む）の場合は3回以上

1.基礎配筋検査　2.中間階_(※)検査　3.屋根防水検査

（※）階数により複数階にて実施

なお、建設住宅性能評価を取得する住宅など現場検査の実施に代えて書類審査による場合があります。

3保険証券発行申請

引渡日が確定後、保険証券の発行を申請してください。
なお、住宅引渡後を対象に提供するあんしん住宅設備機器保証サービス 、クイックリペア＆点検サービスをご希望の場合、この申請と併せてお申し込みください。

保険証券発行後

保険証券等が届いたら

保険付保証明書等は住宅所有者にお渡しください。
保険約款は、保険証券をご用意いただき、その裏面に記載の方法で入手いただけます。

事故が発生した場合

住宅所有者から連絡がありましたら、現況を確認し、保険契約にて対象となる事故であれば速やかに住宅あんしん保証にご連絡ください。

あんしん住宅瑕疵保険付き「新築住宅」の所有者が
対象住宅を売却される場合

住宅取得者が保険期間中に対象住宅を売却する場合に、新たに住宅を取得される方（転得者）への保証の提供を希望されることがあり、あんしん住宅瑕疵保険にはこの保証に対応するための特約があります。
住宅事業者（保険契約者）が転得者に対して当初の住宅取得者に対する責任と同等の保証を提供されるかどうか方針を検討し、保証を提供される場合には「あんしん住宅瑕疵保険契約」をお申し込みいただく際に「転売に関する特約」を付帯してお申し込みください（保険証券発行後であっても変更手続を行うことで中途付帯することができます。）。 なお、実際に住宅取得者が対象住宅を売却される場合は、住宅事業者が住宅あんしん保証に対して必要な手続をする必要があります。

あんしん住宅瑕疵保険付き、または
建設住宅性能評価付きの新築住宅の所有者との紛争の場合

紛争・トラブルが生じた際に、電話相談（フリーダイヤル）・専門家相談が利用できます。
また、このほか、紛争の当事者である双方または一方からの申請により、紛争のあっせん、調停または仲裁を指定住宅紛争処理機関（全国の弁護士会）に申し立てることができます。指定住宅紛争処理機関への申請手数料は1万円(※)です。（この住宅紛争処理機関による裁判外の紛争処理手続については、こちらをご覧ください。外部サイトにリンクします。）
詳しくは公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センターのホームページをご確認ください。

(※) 2022年9月30日以前に住宅あんしん保証がお申込みを受け付けた任意保険（義務化保険を除きます。）が付された住宅を対象とする場合は、申請手数料が異なります。