手続の流れ

事業者登録

あんしん既存住宅個人間売買瑕疵保険(検査事業者コース)のご利用にはあらかじめ事業者登録が必要です。

STEP1

問い合わせ

本ホームページよりお問い合わせください。
住宅あんしん保証より取次店をご案内します。

STEP2

書類提出

取次店に必要書類を
ご提出ください。

STEP3

事業者証等受領

取次店より登録完了のご連絡と
住宅あんしん保証より事業者証をお届けします。

物件ごとのかし保険申込み

物件ごとのかし保険申込み

保険申込みの前に必ずあんしん既存住宅個人間売買瑕疵保険(検査事業者コース) 契約内容のご案内をご確認ください。

1保険申込み

保険申込みは、物件ごとに引渡し前に行ってください。保険申込みには、保険契約申込書に必要書類を添付して提出する必要があります。
保険申込み受理後、住宅あんしん保証から「あんしん既存住宅個人間売買瑕疵保険契約受理証」を発行いたします。
保険料等は、保険申込み受付の翌月27日までにお支払いいただくよう請求書を発行いたしますので住宅あんしん保証にお支払いください。(買主等の第三者からのお支払いは受領できません。)

2検査

この保険契約では検査を実施し、一定の基準を満たすことが確認できた住宅について引き受けます。検査回数や検査時期は保険対象住宅に対するリフォーム工事の有無に応じて異なります。なお、検査または書類審査で「指摘あり」となり、引渡しまでにその改善がなされない場合、保険契約は成立しません。

検査は検査事業者が実施する瑕疵保証検査に加えて住宅あんしん保証による現場検査を行うのが原則ですが、次の条件を満たす場合、瑕疵保証検査の結果に対する弊社の書類審査に合格することをもって、弊社による現場検査に代えることができます(検査特例)。

検査事業者 検査の種類
登録住宅性能評価機関 瑕疵保証検査(※1)
建築士事務所 所属する既存住宅状況調査技術者(※2)による瑕疵保証検査(※1)

※1 保険申込前に、検査事業者が実施した瑕疵保険検査と同等の検査も含みます。

※2 国土交通大臣の登録を受けた 「既存住宅状況調査技術者講習」を修了した建築士をいいます。

3保険証券発行申請

引渡日が確定後、保険証券の発行を申請してください。

保険証券発行後

保険証券等が届いたら

保険付保証明書等は買主にお渡しください。
保険約款は、保険証券をご用意いただき、その裏面に記載の方法で入手いただけます。

事故が発生した場合

買主から連絡がありましたら、現況を確認し、保険契約にて対象となる事故であれば速やかに住宅あんしん保証にご連絡ください。

あんしん既存住宅個人間売買瑕疵保険付き住宅の所有者との紛争の場合(※1)

紛争・トラブルが生じた際に、電話相談(フリーダイヤル)・専門家相談が利用できます。
また、このほか、紛争の当事者である双方または一方からの申請により、紛争のあっせん、調停または仲裁を指定住宅紛争処理機関(全国の弁護士会)に申し立てることができます。指定住宅紛争処理機関への申請手数料は1万円(※2)です。なお、検査事業者と住宅所有者との保証に関する紛争に限らず、売主と買主との間の紛争も対象となります。(この住宅紛争処理機関による裁判外の紛争処理手続については、こちらをご覧ください。外部サイトにリンクします。)
詳しくは公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センターのホームページをご確認ください。

(※1) 2022年10月1日以降を対象とします。
(※2) 2022年9月30日以前に住宅あんしん保証がお申込みを受け付けた保険契約が付された住宅を対象とする場合は、申請手数料が異なります。


住まいダイヤル

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よくある質問

皆様から多く寄せられる質問をまとめています。
お問い合わせの前にぜひご覧ください。

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お問い合わせ・ご相談は、電話またはWEBフォームで承っております。
下記の問い合わせ先一覧から、該当する宛先にお問い合わせください。

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